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CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SITO E DELLE APPLICAZIONI 1FOOD
In questa pagina e nei documenti in essa richiamati vengono descritte le condizioni generali di utilizzo del sito 1food.it (successivamente il “Sito”) e delle applicazioni (successivamente le “App”) che 1food mette a disposizione dei propri utenti. Si raccomanda di leggere attentamente le presenti condizioni generali di utilizzo prima di iniziare ad utilizzare il Sito o le App.
Con l’accesso al Sito o con l’utilizzo delle App l’utente dichiara di accettare le presenti condizioni generali e si impegna a rispettarle. In caso di disaccordo con quanto previsto nelle presenti condizioni generali si raccomanda di non navigare nel Sito e di non utilizzare le App. Modifiche al Regolamento del Sito: 1food ha facoltà di modificare il presente Regolamento del Sito in qualsiasi momento. Occorre pertanto controllare periodicamente il Regolamento del Sito in vigore al momento poiché essa vincola i visitatori e gli utenti del Sito. I visitatori e utenti del Sito sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui effettuano un Ordine tramite 1food.

1. INFORMAZIONI RELATIVE A "1food.it"
Il Sito 1food.it è gestito dalla società [1food.it] (di seguito 1food), con sede legale in [via privata Amtonio Meucci ,5,MI], Partita Iva [09033130965], e Iscrizione al registro Imprese di Milano n. [MI - 2108739] . Per eventuale assistenza sono messi a disposizione i seguenti recapiti di 1food: e-mail [[email protected]], tel. [+39 0222198300]. 1food è un servizio di comunicazione degli ordini e delle prenotazioni verso ristoranti indipendenti (successivamente “Ristoranti Associati”).

2. UTILIZZO DEL SITO E DELL'APP
Il Servizio può essere utilizzato esclusivamente per finalità conformi alla legge. Il Sito o l'App non possono essere utilizzati con modalità che costituiscano una violazione di leggi o regolamenti a livello locale, nazionale o internazionale né possono essere utilizzati per inviare, ricevere consapevolmente, caricare (upload), scaricare (download), utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme agli standard previsti da 1food relativamente ai contenuti di cui al successivo articolo 3. L'utente inoltre si impegna a non accedere al Sito o all'app senza averne il diritto, a non interferire con il Sito, a non danneggiare o manomettere, neppure in parte, il Sito o il Servizio né qualsiasi rete o attrezzatura utilizzata nella fornitura di quest'ultimo.

3. STANDARD DEI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI e INADEMPIENZA
Queste norme si applicano a tutti i contenuti con cui l'utente arricchisce il servizio 1food (a titolo esemplificativo e non esaustivo i “feedback” e i commenti). Gli standard si applicano ad ogni singola parte di ciascun Contributo nonché al Contributo stesso complessivamente considerato. L'utente è tenuto a rispettare lo spirito, oltre che la lettera, degli standard di contenuto di seguito indicati.
I Contributi devono essere fedeli al vero (con riferimento ai fatti riportati), resi con sincerità (con riferimento alle opinioni riportate) e conformi alla normativa applicabile in Italia, nonché nel paese da cui proviene il post pubblicato online; I contributi non devono in alcun modo contenere materiali che diffamino un qualsiasi individuo o siano osceni, offensivi, provocatori o tali da suscitare avversione, promuovano materiale sessualmente esplicito, violenza o discriminazione sulla base di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età;

Il contenuto non deve essere illecito né ingannevole; Il contributo non deve essere equiparabile a pubblicità non autorizzata; L'utente non deve impersonare attraverso i contributi altri soggetti fisici o giuridici (a titolo esemplificativo e non esaustivo non possono riguardare rapporti di parentela stretta con un'altra persona o simulare la provenienza del messaggio da parte dei Ristoranti Associati o di 1food); I contributi non devono contenere virus o qualunque programma dannoso; I contributi non devono invadere la privacy di terzi; I contributi non possono promuovere attività illecite e nessuna delle attività sopracitate nel presente articolo.

Il mancato rispetto di queste norme costituisce grave inadempimento e può comportare il ricorso, da parte di 1food, ad una o più misure tra quelle di seguito indicate: immediata inibitoria, in via temporanea o permanente, della facoltà di accesso al servizio; rimozione immediata, in via temporanea o permanente, di qualsiasi post o materiale trasmesso in upload al servizio da parte dell’utente; invio di un richiamo all'utente;

azione giudiziale nei confronti dell'utente, comprensiva della richiesta di rimborso di tutti i costi (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le ragionevoli spese amministrative e legali) derivanti dalla violazione; trasmissione di una comunicazione all’autorità pubblica competente ad imporre il rispetto della normativa applicabile che fornisca le informazioni che 1food ritenga, a suo giudizio, ragionevolmente necessario comunicare.

4. ACCESSO AL SITO E ALL'APP
Sebbene 1food si adoperi per far sì che l’accesso al Sito e/o all'App possa di norma avvenire ventiquattro ore su ventiquattro (24h/24), 1food non assume alcun obbligo a riguardo e non è responsabile nei confronti dell’utente nel caso in cui il Sito e/o l'App, in qualsiasi momento o per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile. L’accesso al presente Sito può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via internet non è del tutto sicura. Sebbene 1food adotti le misure prescritte per legge per la tutela delle informazioni immesse, essa non è in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi al Sito e/o all'App; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell’utente.


5. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I contenuti presenti nel Sito e nell’App, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di 1food e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito e dell'App se non preventivamente autorizzata per iscritto da 1food. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito e dell'App per fini commerciali e/o pubblicitari.

Qualsiasi uso dei uso di questi contenuti e dei segni distintivi di 1food e dei ristoranti non conforme alla legge, se non espressamente autorizzato, è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente nel Sito e nell'App per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

6. ESONERI DA RESPONSABILITÀ
Sebbene 1food si sforzi di garantire che l’informazione fornita sul Sito sia corretta, essa non promette che tale informazione sia accurata o completa. 1food può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o ai servizi ed ai prezzi in esso descritti, in qualsiasi momento e senza preavviso, comunicando tali modifiche agli utenti nelle medesime modalità con le quali le erano stati comunicati i servizi e i prezzi. Il materiale presente sul Sito e sulle App potrebbe non essere aggiornato e 1food non assume alcun impegno di aggiornarlo.
1food si adopera per riportare accuratamente sul Sito e sull'App i nomi, le descrizioni, i prezzi e le informazioni relative alle offerte speciali, gli avvisi relativi a temperatura e allergie ed ogni altra informazione presenti sui menu forniti dai Ristoranti Associati. In ogni caso, è responsabilità dei Ristoranti Associati fornire le informazioni sul menu ed accertarsi che esse siano accurate nei fatti ed aggiornate e 1food non assume alcuna responsabilità a riguardo. In caso di dubbio riguardo ad avvisi sulle allergie, sul contenuto di un piatto o su qualsiasi altra informazione, l’utente è invitato a rivolgersi direttamente al Ristorante Associato prima di inoltrare l'ordine al fine di ottenere la conferma delle informazioni.

I tempi stimati di consegna e ritiro sono forniti dai Ristoranti Associati e sono esclusivamente indicativi. Non sussiste alcuna garanzia, né da parte di 1food né dei Ristoranti Associati, riguardo al fatto che gli ordini verranno consegnati o messi a disposizione per essere ritirati entro i tempi stimati.

7. DATI E MATERIALI IN UPLOAD
In conseguenza dell’utilizzo del Sito e dell'App, 1food effettua la raccolta di alcuni dati relativi agli utenti. Per ulteriori informazioni a riguardo, si prega di consultare l’informativa di 1food in materia di tutela dei dati. I materiali trasmessi in upload al Sito e all'App da parte dell'utente nonché i dati raccolti da 1food si considerano come non riservati e non tutelati da diritti di proprietà intellettuale. L’utente riconosce il diritto di 1food di utilizzare, copiare, distribuire, vendere e comunicare a terzi il predetto materiale o i predetti dati per qualsiasi finalità relativa all'attività imprenditoriale di 1food e la autorizza in tal senso. Nella misura in cui tale materiale sia tutelato da diritti di proprietà intellettuale, l'utente concede a 1food una licenza valida internazionalmente e a tempo indeterminato, a titolo gratuito, di utilizzare, copiare, modificare, distribuire, vendere e comunicare a soggetti terzi il predetto materiale o i predetti dati per qualsiasi finalità relativa all'attività imprenditoriale di 1food.

8. PRIVACY
Tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali dell’Utente possono essere ottenute consultando l’Informativa sul trattamento dei dati personali presente sul Sito al seguente link: [https://1food.it/store/privacy]

9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E PRETESE
Qualsiasi controversia tra 1food e un utente consumatore derivante da, o relativa a, la visita del Sito o l’uso dei Servizi verrà deferita ai tribunali del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Le presenti condizioni generali e qualsiasi controversia o pretesa derivante da, o connessa con, dette condizioni generali o il loro oggetto o la loro costituzione (ivi incluse eventuali controversie o pretese di natura extracontrattuale) sono disciplinate dal diritto italiano e vengono interpretate in base ad esso.

10. PAGAMENTI ONLINE

- Un pagamento online viene effettuato tramite paypal e piattaforme di livello mondiale che sono partner ufficiali di visa,mastercard,ecc..... .
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- Rimborsiamo al 100% del valore del pagamento nel caso in cui non riceverai l’ordine acquistato.
- Nel caso di risposta negativa del tuo ordine da parte dal ristorante (che puoi vedere in un tempo massimo di 3 minuti dalla conferma del tuo ordine) il pagamento verrà rimborsato automaticamente nell' arco di circa 30 minuti.


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